Acerca de Utimaco

Utimaco TS GmbH es un proveedor líder de soluciones de cumplimiento normativo para operadores. Desde 1994, Utimaco desarrolla sistemas de interceptación legal y retención de datos para operadores de telecomunicaciones y proveedores de servicios de Internet. Con más de 300 despliegues en más de 90 países, Utimaco es un verdadero proveedor mundial y líder en el mercado de la interceptación legal y la retención de datos.

Utimaco es miembro y colaborador de organismos de estandarización de telecomunicaciones internacionales y asociaciones del sector como ETSI, 3GPP, ANSI/ATIS o GSMA. Los clientes y socios de Utimaco en todo el mundo confían en la probada fiabilidad y protección de las inversiones a largo plazo, así como en los múltiples estándares de seguridad certificada de TI. Utimaco es sinónimo de calidad reconocida para productos, software intuitivo, soporte excelente, y seguridad alta y fiable Made in Germany.

Un fuerte equipo
Utimaco LIMS y Utimaco DRS han sido desarrollados por un equipo de profesionales de telecomunicaciones con más de 25 años de experiencia laboral en este campo. En Utimaco, aproximadamente el 75 % de los profesionales se dedican exclusivamente al desarrollo de productos y a la atención al cliente. El equipo de Utimaco invierte constantemente en la investigación y el desarrollo de productos que proporcionen a todos nuestros clientes la mejor solución posible. Utimaco TS GmbH forma parte del grupo Utimaco, un proveedor de soluciones profesionales de ciberseguridad a nivel mundial constituido en 1983.

.... y un socio de confianza
Las relaciones que establecemos con nuestros socios comerciales van más allá de la típica relación entre vendedor y cliente, y se basan en la confianza, la honestidad, la seriedad y la sinceridad. Proporcionamos productos, asistencia y formación que contribuyen significativamente a las tareas técnicas y a la prosperidad empresarial de nuestros socios y clientes. Respondemos a las necesidades de nuestros clientes a través del diseño de nuestros productos, la asistencia técnica y la atención al cliente. Proporcionamos un valor excepcional y un nivel de servicio personalizado que establecen un nuevo estándar en nuestro sector y con el que nuestros competidores tienen que medirse. Estas son las razones por las que muchos de los principales operadores de telecomunicaciones y proveedores de redes de todo el mundo confían en los productos y soluciones desarrollados por Utimaco.

Asistencia y servicios globales
Utimaco sabe que una solución de cumplimiento normativo de telecomunicaciones no es simplemente cuestión de comprar hardware y software, sino de implementar capacidades según los requisitos legales nacionales y los prerrequisitos técnicos de los operadores. Utimaco proporciona los servicios, la asistencia y los recursos para ayudarle a cumplir estas condiciones, a la vez que minimiza los costes y los esfuerzos de instalación y funcionamiento.Con la ayuda de Utimaco, sus empleados pueden llevar a cabo las tareas de interceptación legal y, al mismo tiempo, mantener la red operativa con el máximo nivel de rendimiento y uso. Utimaco presta servicios de asesoría especializada en todo el mundo, asistencia técnica las 24 horas del día, asistencia en línea, cursos de formación presenciales y servicios de instalación.

Responsabilidad social corporativa

Para que la empresa disfrute de un éxito sostenible a largo plazo, para apoyar y alentar a nuestros empleados, y para asumir responsabilidades para con la sociedad: Estos objetivos conforman la base de nuestras actividades de responsabilidad social corporativa (CSR, por sus siglas en inglés). En todo lo que hacemos cada día, tratamos de alcanzar estos objetivos. Aquí encontrará nuestras diferentes directrices:

Utimaco presta mucha atención al cumplimiento de las directrices de exportación. Por lo tanto, Utimaco exige a todos sus revendedores y clientes que cumplan estrictamente las directrices de exportación vigentes en Alemania y Europa respectivamente, así como las normativas pertinentes sobre embargos de las Naciones Unidas. Utimaco se reserva el derecho de auditar el cumplimiento de las reglas de exportación de sus socios de ventas.

Por su enfoque sostenible, Utimaco recibió el distintivo plata del certificado EcoVadis en Julio de 2018.
La iniciativa EcoVadis analiza la sostenibilidad de proveedores en los ámbitos de medio ambiente, condiciones laborales, prácticas empresariales y cadena de suministro. Más información: www.ecovadis.com

Certificaciones y asociaciones

El Instituto Europeo de Normas de Telecomunicaciones (ETSI) es la organización europea de estandarización que desarrolla en el continente normas de aplicación en todo el mundo para su uso global. Utimaco es un promotor activo del grupo de trabajo TCLI del ETSI y ha participado en el desarrollo de normas técnicas y pruebas de conformidad.

TÜV Informationstechnik GmbH (Grupo TÜV NORD), organización de certificación reconocida en todo el mundo, ha probado y certificado todos los aspectos técnicos y organizativos de seguridad de la Solución Completa de Gestión de Interceptación Legal de Utimaco (LIMS, por sus siglas en inglés). Nos sentimos orgullosos de haber recibido el certificado correspondiente, el cual ya se encuentra disponible en nuestra página web para asociados.
 

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