Retención de datos

La eterna búsqueda del equilibrio entre la prevención del crimen, la privacidad y el costo

La retención de datos ha sido un tira y afloja durante décadas, y la industria de las telecomunicaciones se ha acostumbrado a quedar atrapada en medio. Mientras que las autoridades nacionales y supranacionales encargadas de la aplicación de la ley y la seguridad pública se esfuerzan por consagrar en la ley las obligaciones de retención de datos, los defensores de la privacidad siguen luchando y han encontrado tribunales favorables a la impugnación de los regímenes de retención de datos en muchos casos.

Dado que la comunicación electrónica se ha convertido en un fundamento del funcionamiento de la sociedad, la razón principal de la retención de datos es garantizar que las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley y de la seguridad pública puedan acceder a un registro de comunicaciones para ayudar a la prevención, la investigación o el enjuiciamiento de delitos graves, incluido el terrorismo. Los defensores sostienen que el acceso a los datos de las comunicaciones retenidas ayuda a identificar y localizar a los sospechosos, revelar los vínculos con las redes terroristas y aportar pruebas para los procedimientos judiciales.

Los opositores han planteado con éxito impugnaciones jurídicas, principalmente por la incompatibilidad de la retención indiscriminada de datos con el derecho a la intimidad y la falta de restricciones y salvaguardias en relación con la utilización de los datos retenidos. La legislación sobre retención de datos se ha centrado históricamente en la industria de las telecomunicaciones y ha exigido a ésta que almacene el tráfico de comunicaciones y los datos de los abonados sin un requisito específico preexistente para utilizar esos datos. Trata de imponer la retención de datos durante más tiempo del necesario para los fines operacionales de los proveedores de servicios, extendiéndose a veces a los intentos fallidos de llamadas, las conexiones salientes en planes de precios ilimitados, las direcciones IP, las conexiones de correo electrónico y la localización. La retención de datos no prevé la captura del contenido de la comunicación y se distingue del concepto de interceptación legal.

Durante más de un decenio, los proveedores de servicios de voz sobre IP (VoIP) y otros proveedores de servicios de telecomunicaciones (OTT) han aumentado constantemente su presencia. Su denominación es un reflejo de la prestación de servicios de comunicación (o de contenido) a través de una infraestructura propiedad de un tercero o simplemente de Internet. Las aplicaciones de mensajería como WhatsApp y Snapchat han experimentado un crecimiento explosivo para llegar a los miles de millones de usuarios mensuales de todo el mundo y convertirse en un componente fundamental de la comunicación de persona a persona.

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Libro Blanco sobre la retención de datos en 2020

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