Développement des compétences

pour LIMS et DRS

Le programme de développement des compétences d’Utimaco vous apporte les connaissances nécessaires pour vendre, installer, configurer et gérer les solutions Utimaco. Il vous aide à mieux vous positionner sur le marché et par rapport à la concurrence, et à entamer de longues relations avec vos clients grâce aux compétences requises.

L’engagement d’Utimaco

Le programme de développement des compétences garantit la réussite de nos partenaires. Il vous aide dans tous les domaines, de la pré- à l’après-vente. L’objectif est de créer les meilleures conditions avec nos solutions pour que vous réussissiez dans votre secteur et génériez une activité durable. La satisfaction de nos clients dépend grandement de la compétence de nos partenaires ainsi que de l’installation et de la maintenance professionnelles de nos solutions.

Utimaco Certified (Pre-) Sales

Ce cours vous apporte les connaissances nécessaires pour commercialiser les solutions d’Utimaco. Outre les caractéristiques des produits, les avantages concurrentiels, les conditions du marché et les possibilités d’une aide à la commercialisation y sont également traités.

Utimaco Certified Installer

Le contenu de cette formation résulte de notre expérience dans l’installation de plus d’une centaine de solutions différentes sur les sites de clients finaux. Ce cours dispense les connaissances nécessaires au processus d’implémentation, aux adaptations en fonction du client, à l’installation de fonctions supplémentaires et à la détection de dysfonctionnements lors de l’installati

Utimaco Certified Support

Cette formation est destinée aux collaborateurs du service d’assistance de nos partenaires. Elle délivre les connaissances de base pour assurer le support des solutions d’Utimaco auprès des clients. Enfin, elle fournit les informations nécessaires sur les produits, les processus et les solutions « Best-Practise Support » ainsi qu’un accès à la base de connaissances d’Utimaco.

Calendrier des cours